آغاز سخن​​​​​​​​​

​​​​​​​​​​​​​​پایگاه اطلاع رسانی اسراء: صندوق قرض الحسنه اسراء قم از ابتدای سال 1400فعالیت خود را آغاز نموده و بحمد اله در همین زمان کوتاه توانسته در زمینه جلب اعتماد مردم و مراجعه کنندگان موفق عمل کند و به عنوان یکی از صندوق های پیشرو در عرصه خدمات بانکی خود را معرفی نماید. به همین منظور و به جهت آشنایی بیشتر با اهداف و خدمات این صندوق گفتگویی اختصاصی با جناب آقای حسن مختاری مدیر عامل صندوق قرض الحسنه اسراء داشته ایم که در ادامه توجه شما را به متن این مصاحبه جلب می نماییم:

لطفا تاریخچه ای از تشکیل صندوق قرض الحسنه اسراء بیان بفرمایید.

بسم الله الرّحمن الرّحیم. صندوق قرض الحسنه اسراء قم با بهره گیری از  اندیشه های بلند حضرت آیت الله جوادی آملی در راستای  توسعه و ترویج سنت نیکوی قرض الحسنه و رفع خلاء نیاز به مجموعه ای کلان برای رفع مشکلات مالی نخبگان علمی، اساتید و سایر افراد جامعه شکل گرفت.

 در سال 1395 ایده صندوق قرض الحسنه ایجاد شد و نهایتا با تلاش مجموعه همکاران بنیاد بین المللی علوم وحیانی اسراء در سال 1398 منتج به اخذ مجوز فعالیت از بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران در قالب صندوق قرض الحسنه با شماره ثبت 2535  شد.

صندوق پس از مرحله اخذ مجوزدر محل فعلی خود واقع درشهر قم ، خیابان 75 متری عمار یاسر، نبش خیابان شهید قدوسی، فعالیت خودر را آغاز نمود و  از 15/01/1400 کار اجرایی صندوق قرض الحسنه اسراء قم جهت افتتاح حساب برای عموم مردم در  روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت 8:00 تا 14:00 و پنجشنبه ها از ساعت 8:00 تا 13:00 میسر گردید.

در حال حاضر، صندوق قرض الحسنه اسراء، علاوه بر افتتاح حساب و ارائه بسیاری از خدمات بانکی به مشتریان خود، توجه به رفع نیاز خانواده های ضعیف و نیازمند را نیز به شکل جدی دنبال مینماید و به آن توجه ویژه ای دارد .

در همین راستا و تنها در شش ماه نخست سال 1400 موفق به پرداخت تسهیلات به بیش از 1000 پرونده ی متقاضی را داشته ایم که اکثرا در زمینه های درمانی و کمک هزینه های تحصیلی و وام های ضروری بوده است که امید آن داریم، با توجه به دستورات ائمه معصومین علیهم السلام و اهمیت موسسات قرض الحسنه شاهد همیاری و همدلی عموم مردم و خیرین در جهت رشد و توفیق صندوق قرض الحسنه اسراء در تمامی عرصه ها باشیم. ان شاء الله تعالی

در سخنان خود به اهداف تشکیل صندوق قرض الحسنه اسراء اشاراتی داشتید. لطفا این اهداف را بیشتر توضیح دهید.

همانطور که اشاره شد، تشکیل صندوق قرض الحسنه اسراء در راستای ترویج این فرهنگ با استناد به آیات قرآن مجید و روایات ائمه اطهار علیهم السلام در باب قرض، بوده است. در واقع این صندوق قرض الحسنه نه به منظور انتفاع بلکه برای ایجاد و تقویت این سنت و فرهنگ الهی اینجا بنیاد نهاده شده است.

لازم به توضیح است که با تاکید معظم له منابع حاصله در هیچ فعالیت تجاری در جهت کسب سود و انتفاع به کارگرفته نخواهد شد و تماما در جهت پرداخت تسهیلات قرض الحسنه به مصرف خواهد رسید .

از جمله اهداف تشکیل صندوق قرض الحسنه اسراء علاوه بر توسعه و ترویج سنت نیکوی قرض الحسنه، ترویج و توسعه فرهنگ بانکداری اسلامی، اعطای تسهیلات قرض الحسنه بدون سود با کارمزد حداکثر 4درصد، رفع کلیه نیازهای خدمات بانکی مشتریان، تکمیل و ترویج خدمات الکترونیک در راستای تکریم ارباب رجوع، مشارکت در امور فرهنگی، خیریه و عام المنفعه و اعطای قرض  به نیازمندان و اقشار آسیبپذیر و جامعه ی روحانیت، طلاب، نخبگان، پژوهشگران و عموم مردم، است که امیدواریم توفیق خدمت در این زمینه را بیش از پیش داشته باشیم.

در خصوص مشارکت صندوق قرض الحسنه اسراء در امور فرهنگی و خیریه بیشتر توضیح دهید.

مشارکت در امور خیریه و عام المنفعه، اعطای تسهیلات درمانی با اهداف فرهنگی از جمله کمک به زوج های نا بارور و ترویج فرزند آوری از جمله فعالیت هایی است که به طور مداوم در کنار سایر فرآیندها و امور جاری صندوق در حال پیگیری می باشد .

علاقه مندان می توانند جهت کسب اطلاعات بیشتر و بهره مندی از خدمات صندوق، از طریق کانال های ارتباطی ذکر شده در قسمت «ارتباط با ما» درسایت صندوق به آدرس http://sq.esra.ir یا از طریق تماس با شماره تلفن 02537772020 و یا مراجعه حضوری به شعبه ی صندوق، با خدمت گزاران خود در ارتباط باشند.

پس خدمات صندوق الحسنه اسراء اختصاص به افراد خاصی ندارد؟

این سوال دغدغه بسیاری از مراجعه کنندگان ما نیز می باشد که لازم است، بنده همینجا این نکته را مورد تاکید قرار دهم که افتتاح حساب و استفاده از خدمات صندوق قرض الحسنه اسراء برای عموم افراد جامعه آزاد است و کلیه اقشار جامعه میتوانند نزد صندوق قرض الحسنه اسراء افتتاح حساب نمایند و از خدمات صندوق بهره مند شوند.

لطفا جهت شفاف تر شدن شرح خدماتی که صندوق قرض الحسنه اسراء ارائه می دهد، توضیحات بیشتری را ارائه بفرمایید.

همانطور که اشاره شد افتتاح و انجام خدمات بانکی برای انواع حساب های قرض الحسنه پس انداز اعم ازحقیقی، حقوقی و مشترک  امکان پذیر میباشد .

به همین منظور و برای استفاده از خدمات بانکداری قرض الحسنه صندوق، متقاضیان محترم میتوانند با در دست داشتن مدارک شناسایی معتبر (اصل شناسنامه و کار ملی) به صورت حضوری به شعبه صندوق مراجعه و نسبت به افتتاح حساب اقدام نمایند .

البته با توجه به اینکه محل استقرار شعبه اصلی صندوق در استان قم می باشد، با هماهنگی های صورت گرفته با دفاتر حضرت ایت اله جوادی آملی، متقاضیان به افتتاح حساب در خارج از استان میتوانند با اصل شناسنامه و کارت ملی به این دفاتر مراجعه نموده و پس از اهراز هویت توسط عوامل منتسب به صندوق در این دفاتر نسبت به تکمیل فرم های مربوطه اقدام نمایند .

سپس با ارسال مدارک افتتاح حساب توسط دفاتر به صندوق افتتاح حساب این عزیزان در صندوق انجام خواهد شد .

خدمات الکترونیک و سایر خدمات بانکی مانند وصول انواع چک بدون کارمزد و دریافت و پرداخت وجوه نقد نیز از اهم خدمات صندوق میباشد .

انواع وام هایی که در صندوق قرض الحسنه اسراء ارائه می شود را توضیح بفرمایید.

​​​​​​​روش های زیادی در بحث پرداخت تسهیلات قرض الحسنه وجود دارد یکی از این روش ها روش استفاده از وجوه اداره شده است بدین ترتیب که فرد خیّری نزد صندوق مبلغی را به امانت قرار میدهد و ما از محل وجوه این مبالغ تسهیلات را پرداخت میکنیم .

در این روش طبق تفاهم صورت گرفته ، صاحبان حساب میتوانند جهت پرداخت تسهیلات افراد منتخب خود را به صندوق معرفی نموده  و یا اختیار این پرداخت ها به صندوق واگذار نمایند.

روش بعد روشی است که بعضی از خیرین و یا ارادتمندان به حضرت استاد در راستای احیای این سنت نیکو مبالغی را به عنوان هبه در اختیار صندوق قرار میدهند تا صندوق در باب کمک در حوزه های اشاره شده نسبت به پرداخت قرض الحسنه اقدام نماید.

روش سوم روش تشویقی است ، در این روش به منظور ترغیب و تشویق مشتریانی که در صندوق افتتاح حساب نموده و با مبالغ هرچند اندک خود مارا در انجام این امر خداپسندانه یاری مینمایند امتیازاتی در نظر گرفته میشود به این صورت که مشتری پس از افتتاح حساب و انجام امور بانکی خود از طریق صندوق، میتواند از امتیاز تسهیلات قرض الحسنه استفاده کند .

البته این امتیازات در حد توان صندوق بوده و به منظور رعایت موازین شرعی هیچگونه پیش شرطی در این زمینه میان صندوق و مشتری برقرار نمیگردد.

آیا صندوق قرض الحسنه اسراء خدمات بانکداری الکترونیک را نیز به مشتریان خود ارائه می دهد؟

در این خصوص بحمدلله سایت صندوق فعال است، موبایلبانک و اینترنت بانک قابل قبولی داریم که این موضوع فعالیت مالی در بستر وب را برای مشتریان عزیز بسیار تسهیل کرده است.

افتخار داریم، با انجام کلیه انتقالات و حواله جات بانکی، ارائه خدمات بانکداری الکترونیک اینترنتی و موبایلی متصل به حساب های صندوق، به عنوان یکی از صندوق های پیشرو در زمینه خدمات الکترونیک بانکی در خدمت مشتریان خود باشیم.

​​​​​​​
​​​​​​​ سامانه های خدمات الکترونیک بانکی صندوق عبارتند از:

 سامانه بانکداری اینترنتی (اینترنت بانک)

سامانه بانکداری همراه (همراه بانک)

سامانه انتقال وجه آنلاین بین بانکی (ساتنا و پایا)

سامانه اطلاع رسانی پیامکی صندوق (SMS) بانک

 سامانه واریز آنی با شناسه پرداخت بانکی و سامانه پیگیری تلفنی معوقات تسهیلات

امیدواریم این اطلاع رسانی ما کمکی در جهت آشنایی هر چه بیشتر خیرین محترم با این صندوق و حضور در این فعالیت خداپسندانه باشد.

بله. من همین جا از احاد مردم، خیرین، تولید کنندگان، طلاب، به ویژه افرادی که تمکّن مالی دارند خواهشمندم ضمن افتتاح حساب در این صندوق و بهره مندی از خدمات بانکی،  مارا در این امر خداپسندانه و بحث قرض یاری نمایند .

باستناد آیه شریفه قرآن در بحث قرض الحسنه "خداوند متعال با توجه به اینکه خودش را بینیاز مطلق معرفی میکند ولی در بحث قرض فرماید به منِ خدا قرض بدهید" که این نشان از اهمیت والای قرض میباشد .